Hola, Realicé un pedido en Aliexpress el pasado 01 de Septiembre e 2023, con los siguientes order IDS, 8174864226544483, 8174864226524483, 8174864226504483, 8174864226484483. Los 4 pedidos vienen en un solo paquete con numero de seguimiento RZ388216705MH, tras unas semanas entro a la pagina y el seguimiento mustra que Delivery attempt unsuccessful. Delivery delayed due to local delivery restrictions por lo cual voy al portal https://mailamericas.com/tracking?tracking=RZ388216705MH, en donde indica que el paquete ha sido retornado por Zona de entrega intransitable.Les abro incidencia a la empresa logística, me comentan lo suigiente: En esta oportunidad, debemos informarte que tu paquete RZ388216705MH ha sido devuelto a tu plataforma de compra debido a que nuestro operador logístico no puedo concretar la entrega. Por favor, comunícate con tu vendedor para conocer los pasos a seguir.Al abrir disputa, Aliexpress me la cierra basandose en que en el tracking indica que aun esta en transito. lo cual no es cierto, aparece como fallido por restricciones, Les abro una nueva apelación con todos los datos y me la vuelven a cerrar basandose en lo mismo. El número de seguimiento del envío es: RZ388216705MH. Adjunto capturas del hilo de mensajes con la empresa de envíos, IdEnvíos y con Aliexpress. Espero una resolución por vuestra parte.
