Problema con el transfer contratado

Hola, teniamos el transfer de recogida en el hotel para el traslado al aeropuerto y tras tener problemas con el transfer de llegada confirmamos con ellos que todo estaba ok para la recogida hoy 4/07 a las 6.30h pero el tranfer no se apresentado y tras llamar al unico tlf que nos han contestado nos indican que no se hacen con el proveedor y que nos busquemos otra forma de llegar al aeropuerto pues el avion salia a las 10.30h ha sido una situacion angustiosa y nos hemos tenido que ir corriedo a coger un tren para poder llegar al embarque. A estas horas no hemos tenido respuesta de atrapalo a nuestra reclamacion que es minimo nos devuelvan lo pagado por el tranfer que no ha llegado y el coste de los billetes de ultima hora al aeropuerto pues no hemos tenido tiempo de mirar otro transfer mas economico confiados que lo teniamos todo ok para la recogida

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