Estimados/as señores/as:
Tras formalizar la reserva del apartamento ENTERO las Violas, 9 en Madrid del 28 al 30 de junio de este año, nos encontramos con que el anuncio no era correcto. La oferta especificaba que se alquilaba el apartamento entero y que "no se compartiría el alojamiento con otros huéspedes".
Desgraciadamente, al llegar al apartamento nos encontramos con que las otras dos habitaciones están ocupadas, y que los servicios eran compartidos (salón, aseos...).
De acuerdo con la necesidad de que se cumpla con el anuncio ofertado, tengo derecho al reembolso de las cantidades abonadas, y más siendo que tuvimos que buscar otro alojamiento (más caro) y no nos hospedamos en Las Violas ningún día.
A fecha de hoy, sé que se ha denegado el reembolso, a pesar de que las características del alojamiento no se cumplían.
SOLICITO: El reembolso del precio abonado por causa justificada.
Aporto el anuncio que se oferta en la página EXPEDIA.
Sin otro particular, atentamente, A.M.M
