Anterior

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. M.

A: ALIEXPRESS

04/05/2024

Hola,realice un pedido en Aliexpress y la calidad del producto y caracteristicas no eran las indicadas , procedi a devolver el producto, aliexpress lo recibe ,acepta la disputa y el reembolso , pero el reembolso no lo han emitido todavia, he hablado con ellos por chat y nada , envie documentacion y no me dan respuesta, el caso que no tengo el producto y no tengo mi dinero reembolsado .


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma