Hola,A principios de Diciembre del 2022 devolví el pedido a sus instalaciones. Con la etiqueta que AliExpress me proporcionó.La empresa de logística GLS Spain, entregó el paquete en la dirección indicada por AliExpress, un almacén de logística de Illescas -Toledo.Este almacén es intermediario entre el vendedor y yo. El vendedor tampoco ha recibido el paquete.Es AliExpress la responsable de la logística de dicho almacén por lo que es quien debe indemnizar por la perdida.Yo he empleado mucho tiempo de mi vida para intentar resolver la disputa con ustedes, he pedido comprobantes a GLS Spain, toda esa información la he remitido a AliExpress. He hablado con sus agentes de att al cliente en muchísimas ocasiones y siempre han escalado la disputa para su resolución, y AliExpress nunca la resuelve, ni me devuelve mi dinero, deja la disputa en espera de resolución, pero nunca la resuelve.Ni tampoco cumple con los plazos de contestación.Toda esta información os ha sido facilitada pero no he recibido ninguna respuesta al respecto.Por favor, completad el reembolso.Gracias.
