Estimados/as señores/as:
En fecha 12 de enero de 2025 adquirí en su página web el producto conga 999 Map Genesis.
Adjunto la factura de compra.
El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía y pese a haber sido reparado, presenta la misma avería.
Se adjunta el justificante de reparación de la avería.
Solicito que procedan al reembolso del dinero pagado, ya que el producto ha sido enviado varias veces y vuelve con la misma avería, no pudiendo hacer uso del mismo desde noviembre de 2025.
Sin otro particular, atentamente.
