Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque llevo 2 semanas solicitando un reembolso que nunca llega a mi cuenta bancaria.
SOLICITO
Que se me devuelva el dinero ya que nunca recibí mi pedido, he sido paciente, pero creo que ya se me está tomando el pelo, siempre que llamo me dicen una excusa nueva, que no se ha tramitado la queja, que está a la espera de la revisión por el departamento y creo que es una tomadura de pelo, sabéis que mi paquete se ha perdido ya que en las 4 llamadas reclamando el paquete que he hecho se me ha dicho que el paquete se perdió cuando el repartidor tuvo un accidente, pero respecto al reembolso, siempre me decís algo nuevo.
Es una vergüenza esto.
Sin otro particular, atentamente.
