Estimados/as señores/as:
En fecha 10 de noviembre de 2024 adquirí a través de la aplicación de Aliexpress los siguientes productos:
- Un "Fish tank water pump" cuyo número de pedido es: 3044391946755211.
- Un "Heating Rod" cuyo número de pedido es: 3044391946725211
- Y dos "filter cartridge set" cuyo número de pedido es: 3044391946725211
En todos estos productos, no abono suplemento alguno por el envío.
Una vez recibido todos los producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito, a través del formulario que figura en la aplicación en fecha 27 de noviembre de 2024. Dado que todos estos productos eran accesorios que solo me servían para el producto principal que también había solicitado y el cual fue cancelado por el vendedor, es decir, un acuario.
El producto fue recogido en su embalaje, no aboné suplemento de envío y, no obstante, me quieren cobrar gastos adicionales para su devolución.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -
- Reembolso del acuario.
- Correos con la solución dada por Aliexpress respecto a la devolución de los productos.
SOLICITO, que no se me cobren los gastos de envío o que en su defecto se me condone la devolución y se me devuelva el dinero pagado, ya que el producto se devuelve por causas ajenas a mi voluntad.
Sin otro particular, atentamente.
