Hemos realizado 2 reclamaciones y una apelación (tal y como nos indicaron).
El motivo es que solamente nos quieren reembolsar la cantidad del alquiler de la silla infantil.
No nos quieren reembolsar la cuantía del servicio no prestado, ya que hemos facturado una maleta con la que no pudimos contar durante todo el viaje.
Nos vienen a decir, que se trata de un servicio no reembolsable.
Reclamaciones y apelación,
E20240703-49379297
E20240817-50985104
E20240818-50989208 (apelación)
Cantidad correcta a reembolsar.
Alquiler Silla infantil (por no poder disponer de la maleta) -- 57.50€
Servicio no disfrutado (maleta perdida) -- 56€
TOTAL -- 57.50+56 = 113.50€
