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PROBLEMA CON EL PRODUCTO

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M. G.

A: CECOTEC

27/06/2023

Hola. Compré el patinete el 19/05/2021, tuve que devolverlo y me entregaron uno nuevo el 15/07/2021. Todo bien hasta que el 28/08/2022 volvió a estropearse, se QUEMÓ LA BATERÍA, y desde entonces está entrando y saliendo del taller. En 7 meses el patinete ha sido reparado en 6 ocasiones, las 6 con el mismo partede reparación. Parece como si no le hicieran nada ya que cuando me lo devuelven y empiezo a utilizarlo, vuelve a estropearse. En dos ocasiones lo he desembalado, he ido a utilizarlo y lo he vuelto a embalar. Me lo han entregado un día y al siguiente se lo han vuelto a llevar. Hasta el transportista ya me decía que vaya tela.Es bastante molesto tener que enviar el patinete, embalar, esperar la recogida por parte de la empresa, esperar a que lo devuelvan, supuestamente arreglado...Todo negativo, para mi persona, para el Medio Ambiente, ...No sé qué más hacer, me siento engañada por la marca y todo esto conlleva los problemas típicos de no poder disfrutar de un artículo, que no es barato, que me sirve para mi día a día.


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