Estimados/as señores/as:
En fecha 18/09/20204 llevé a reparar una Conga Rockstar 7500 Astral Flex Animal Conga Rockstar 7500 Astral Flex Animal .
Se me comunicó su reparación en fecha 02/10/2024.
Volví a enviarla a reparación el fecha 13/10/2024 y se me volvió a comunicar su reparación el 12/11/2023.
Me pongo en contacto con ustedes porque el problema que tiene el producto Conga Rockstar 7500 Astral Flex Animal Conga Rockstar 7500 Astral Flex Animal ) no ha sido solucionado en ninguna de las dos reparaciones.
Sigue dandome descargas de corriente en la mano cuando la uso.
Adjunto fotocopia emails de envio a reparacion y en las que se me dice que el producto se ha reparado. Estos emails no tienen en cuenta el tiempo de transporte, que alarga aún mas el tiempo de NO uso del producto por mi parte.
SOLICITO que se me sostituya el producto con uno nuevo, ya que la reparación, intentada dos veces, parece imposible.
Desde que compré el aspirador ha estado mas dias en reparación con vuestro servicio tecnico que en uso en mis manos.
Sin otro particular, atentamente.