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Problema con el envío

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. O.

A: CECOTEC

20/07/2022

Hola, realice un pedido en Cecotec. Lo realicé precisamente porque en su página se indica envío de 24 a 72 horas. En las condiciones se indica perfectamente que las condiciones de expedición son de 24 a 72 horas y que la entrega por el transportista es de 1 a 5 días. El caso es que el pedido lo hice el miércoles pasado. Y estamos a miércoles y el pedido sigue en preparación. He llamado y me dicen que el pedido está pendiente de entrega al transportista y me han dado un código, pero eee código no existe en envialia. Pido por lo tanto que se me envíe ya el pedido dado que han superado con creces el envío de 72 horas que prometen en la web.

Mensajes (2)

CECOTEC

A: A. O.

20/07/2022

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CECOTEC

A: A. O.

22/07/2022

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