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Problema con el envío

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Tu reclamación

J. L.

A: CTT EXPRESS

03/02/2022

Hola. Realicé un pedido a la empresa PcComponentes el lunes 31 de enero de 2022 a las 09:00. El mismo día 31 de enero, a las 12:06, el vendedor marcó el pedido como enviado.El pedido se debía entregar en 24h, es decir, el martes 1 de febrero de 2022, según la comunicación del vendedor.A día de hoy, jueves 3 de febrero de 2002, no he recibido el pedido el número de seguimiento de mi pedido no parece existir Por el momento no es posible consultar los servicios disponibles, según aparece en la web de CTT Express, y me es imposible contactar con ellos.He tenido problemas anteriormente con esta empresa de transportes y su delegación en Vitoria-Gasteiz (Álava). Recibí insultos por parte de su personal de atención al cliente y tuve que ir a recoger el pedido en mano a sus instalaciones, un local industrial donde los paquetes se encontraban tirados por el suelo. Existen más de un centenar de valoraciones negativas de su servicio en Google.


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