Anterior

Problema con el artículo

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Servicios relacionados

Tu reclamación

J. A.

A: Molimoon

23/04/2025

Hola , realice un pedido y tras recibirlo el artículo no era el correcto , me gustaría tener el pedido realizado o la devolución del dinero , gracias

Mensajes (1)

Molimoon

A: J. A.

25/04/2025

Buenos días; Les escribo para dejar constancia de la resolución positiva referente al motivo de esta reclamación. Y para que así conste, adjunto conversación de whatshapp reflejando el acuerdo comercial al que se ha llegado con el cliente JAVIER AGUILERA CRESPO. Un saludo El 24 abr 2025, a las 0:02, reclamar@ocu.org escribió:


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma