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PROBLEMA CON DEVOLUCION/CAMBIO

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ATRÁPALO

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A. C.

A: ATRÁPALO

10/04/2026

Hola, compré una entrada con vosotros, mi acompañante ha tenido un accidente de coche, llamo para que me den una solución y me encuentro con que no me la dan ni con justificante médico, aparte me habla mal y es muy mal educada. No sé como tenéis a alguien trabajando que trata así a sus clientes, porque lo que hace es perderlos.

Mensajes (1)

ATRÁPALO

A: A. C.

02/06/2026

¡Hola, buenas tardes! En referencia a la queja que os reenviamos más abajo, hemos contactado directamente con el cliente vía e-mail para explicarle lo ocurrido. Gracias y saludos, Alba Garcia Supervisora Atención al cliente Calle Pere IV, 105-109, 3ª planta 08018 Barcelona Este mensaje va dirigido a su destinatario y contiene información confidencial, así que no la utilices, compartas ni copies sin su permiso. Si te ha llegado este mensaje por error, por favor, comunícanoslo y elimínalo, así como cualquier documento adjunto que haya en él. Activado Vie, 10 Abr a 10:15 A. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

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