Buenos días,Realicé una compra de Aliexpress, se trataba de una impresora mini con rollos de papel. El producto se enviaba desde España y disponía de Devolución gratuita y local. El producto se entregó sin el papel, el cual ya se había cobrado, y la calidad del producto es mala. Así que abrí disputa para devolver el producto, Aliexpress nunca me envió la etiqueta con el código de devolución y la disputa se cerró por exceder el tiempo, e indica que yo no envié el producto. Pero lógicamente si no recibo la etiqueta para la devolución, no puedo hacerla. Cuando he reclamado al vendedor varias veces, sigue diciendo que La disputa está cerrada. Le solicité que me enviase el papel, en lugar de la devolución y siempre dice lo mismo, que está cerrada. Volví a reclamar a Aliexpress explicando que no me habían enviado la etiqueta para la devolución, y respondieron que está cerrada y que no envié el pedido a tiempo. Como tienen chatbot es imposible reclamar nada. Este es el número de pedido: 3004153265992033El vendedor es GZQIANJI offical storeLa dirección de devolución en España: ES-RTN-AE C/San Lorenzo 5, Fuenlabrada MadridY este es el enlace a sus condiciones, donde dicen que te tienen que enviar etiqueta de devolución https://sale.aliexpress.com/es/__pc/v8Yr8f629D.htm?spm=a2g0o.home.0.0.2bff77deU9jz6HGracias y un cordial saludo
