Estimados/as señores/as:
En fecha 10 de junio de 2025 llevé una Conga Windroid 970 para su reparación a la tienda de cecotec Alfafar,
Me pongo en contacto con ustedes porque recibí un correo en el que se me indicó que la reparación tenía un coste que tenía que aceptar el pago y así lo hice,
A posteriori y después de un mes me indican que se va a cambiar por otro modelo porque no se puede reparar y me lo cambian por un modelo que cuesta la mitad que el que yo llevé.
Adjunto fotocopia factura, y correo donde se me indica el modelo inferior, así como justificante de la cuenta.
SOLICITO
Me sea cambiado por el modelo idéntico al mio que aunque no existe si que es de precio equiparado
Sin otro particular, atentamente.
Lourdes
