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Problema con Aire acondicionado portatil

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

E. T.

A: CECOTEC

05/09/2022

Hola! El pasado 20 de Julio hice un pedido de un aire acondicionado portátil a Cecotec el cual llego tarde, el 01 de Agosto. Después de esto a los 14 días (casualmente justo cuando se agota el periodo de devolución/desistimiento), el aire empezó ha hacer un ruido inmenso de repente, como el ventilador chocando contra algo, me dispongo a llamar a la empresa CECOTEC y después de semanas llamando el 5 de Agosto consigo contactar con ellos, me explican que ya no pueden devolverme el dinero por el tiempo que ha pasado (Tiempo en el que ha sido imposible contactar con ellos) le solicito que me lo arreglen y dicen que van a mandar un técnico, pasados 15 días todavía me encuentro a la espera de ese técnico y sin respuesta alguna por parte de la empresa.Estoy muy disgustado, solicito que me devuelvan mi dinero y se queden con este aparato roto.

Mensajes (2)

CECOTEC

A: E. T.

07/09/2022

DATA NOT AVAILABLE

CECOTEC

A: E. T.

26/09/2022

DATA NOT AVAILABLE


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