Quiero expresarle una queja relacionada con el servicio prestado. El día 12 de junio, voy a tramitar pedido
online en familia online (dependiente eroski), se bloquea cuenta y no permite hacer pedido ( en el cual
gastando 120 euros tenia un descuento de 12€).
Soy socia eroski pagando 4,99 euros mes, para tener tarjeta descuento 4% en todas las compras.
1 aviso al teléfono que se facilita pagina: lo tendrán en cuenta.
2 aviso comprueban no funciona la compra.
3 aviso seguimos igual, 4 aviso correo electrónico atención cliente, sin ninguna solución.
5 y 6 aviso telefónico, nadie tiene ninguna solución, atención= 0, esto a 17 de junio.
Hoy 20 junio, he perdido los 12 euros del cupón (caducaba el día 19), nadie ha tenido el detalle de llamar.
para nada.
Jamas he tenido peor atención en ningún lugar, ni he estado tan descontenta en ningún sitio, he procedido a
cancelar tarjeta pago 4,99
