Estimados/as señores/as de ONESAT SL
Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 15/07/2026 vinieron a comprobar al funcionamiento de un equipo de Aire Acondicionado que no enfriaba correctamente, había detectado que colocando un termómetro a la salida del conducto me enfriaba a 18 grados, además había observado que en el equipo exterior había una mancha de aceite
Los operarios que vinieron en fecha pactada, después de hacer comprobaciones me dijeron que mi aire acondicionado no funcionaba correctamente porque no tenía gas me explicaron que la reparación era muy costosa, ya que el gas que debían introducir era muy caro y que posiblemente tuviera algún tipo de fuga.
Les dije que procedieran con la reparación, pensando que la reparación sería complicada.
Mi sorpresa fue cuando, en menos de media hora habían acabado, rellenaron con una botella de 1000 ml, (esa misma botella cuesta en el mercado 35 €) desconozco la cantidad que pusieron y me pasaron una factura de 1077,74 €.
Hoy he puesto el mismo termómetro que use antes de que vinieran y tengo la misma temperatura que tenía antes. 18 ºC.
Adjunto fotocopia de la factura, sin datos personales.
SOLICITO, sea revisado el importe abusivo y me sea abonado el importe total o parcial abonado. (cobrar 39,7 € podría ser justo).
Sin otro particular, atentamente.
