Estimados/as señores/as:
Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto
Flight 1 carrier: LX - Bilbao-Zurich
Flight 1 number: 8227
Flight 1 date: 2025-07-13
Flight 2 carrier: LX - Zurich-Palma de Mallorca
Flight 2 number: 2156
Flight 2 date: 2025-07-13
PNR: ZMZ4IN
En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, 2 maletas de cabina.
Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje no apareció por la cinta correspondiente, recibiéndolo más de 24hrs después.
Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR).
Aporto el documento PIR y el billete.
Tuvimos que estas yo, mi marido y mi hija de 5años sin nuestras pertenencias durante más de 24hrs en el comienzo de nuestras vacaciones.
SOLICITO indemnización por los daños producidos por retraso en la entrega del equipaje facturado.
Sin otro particular, atentamente.
María
* En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente
Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.