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Pequete no entregado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. S.

A: CTT EXPRESS

05/05/2024

Hola realice un pedido, y el 14 de abril paso aduanas , al cual llamé y me dijo k CTT express tenía k recoger por qué era un paquete superior a 150€, llamadas interminable a CTT express y es robotizado , 6 y 7 e-mail k me contestaron 2 y k tiene k entregar el remitente, el remitente k es CTT express k tiene k recoger , el cual me a devuelto el dinero pero el paquete sigue en aduanas , en fin que el paquete no lo he recibido y CTT express no hace nada , no sé k tal de legal es tener un teléfono el cual no soluciona nada por ser robotizado


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