Realice un pedido de un canapé a Cecotec el 8 de Junio, y hasta ahora no lo recibo, me comuniqué tras unos días de la compra con soporte y me dijeron que el plazo eran 21 días, tras semanas volví a contactar pero ya no me respondían al WhatsApp, tengo capturas de llamadas por más de 30min y me dejaban en espera, les pude contactar por Facebook y dicen que no saben cuando tienen planeado fabricarlo nuevamente, que puedo hacer ante este caso?
