Hola realice un pedido que se debió entregar por la empresa ctt con número de pedido 0082800082808885380549, en un punto de entrega en calle Kennedy 2 de Benidorm alicante , el pedido sigue en reparto desde ayer cuando se debió entregar ayer , a día de hoy no se ha entregado en el punto , ctt me dice en un correo que si , pero el estado del pedido sigue congelado y en el punto de entrega han revisado todos los paquetes y no hay ninguno a mi nombre , por favor necesito una solución , sospecho que es problema de la empresa de reparto ctt que no lo ha entregado en el punto de entrega