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Pedido no recibido en el plazo contratado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. P.

A: CECOTEC

14/06/2023

Estimados/as señores/as:En fecha 5 de junio de 2023 hice un pedido de colchon Nº pedido: 107225990256954.Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de que en el pedido se especifica la entrega en 24-48 horas, y a pesar del correo que les he enviado ya, donde me han dicho que revisaran el caso, han pasado 9 dias y sigo sin recibir mi pedidoSOLICITO me entreguen mi pedido inmediatamente o, al menos, me informen de la fecha de entrega para obrar en consecuencia.Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

CECOTEC

A: J. P.

15/06/2023

DATA NOT AVAILABLE

J. P.

A: CECOTEC

17/06/2023

Día 15, 16 y 17 la empresa de transportes me postpone la entrega. Les llamo y me dicen que no han recibido el colchón. ???


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