Hola.
El día 27 de Abril de 2026 hice un pedido a AliExpress con la referencia:
3072306945916885.
Este pedido nunca llegó a mi domicilio, después de varias reclamaciones ellos se niegan a devolverme el dinero de la compra, un total de 14,05 €.
Aluden que el pedido ha sido entregado en mi domicilio aportando una prueba de entrega que no corresponde con mi persona, texto de la reclamación:
En la prueba que ellos dan como entregado no es correcta. El día y la hora que ellos dicen que me lo entregaron, estábamos en mí casa mi mujer y yó, nadie llegó a mi puerta. La dirección coincide pero el ID de la persona que supuestamente lo recibió (*****752Z) no está en nuestro domicilio. Mi ID es: *****519H y mi mujer: *****799Q Así que parece que lo entregaron en otro domicilio por error. Sin embargo AlieExprees no quiere abonarme el importe de 14,05 € de la mercancía que nunca he recibido.
El caso es que nunca recibí el pedido y ellos se niegan a devolverme mi dinero, la empresa de paquetería EcoScooting no quiere comprobar con el empleado de entregas insitu a que persona entregó este paquete realmente.