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Pedido no entregado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

P. V.

A: CTT EXPRESS

30/08/2024

Buenos días! Ayer 29 de agosto se me notificó que dos pedidos realizados en shein se me habían entregado, lo cual no es cierto. Me llegó un correo notificándomelo, pero ninguna información más sobre donde habían depositado mi paquete, ninguna llamada del repartidor como normalmente hacen. Resulta que el repartidor en cuestión ha dejado solo un paquete en un negocio cercano por decisión propia y sin notificármelo. Pero el otro pedido con número de seguimiento 0082800082909703246797, no lo tienen en dicho negocio y sale como entregado. Espero que el paquete aparezca y me sea entregado sino tomaré las medidas oportunas. Un saludo!


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