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Pedido no entregado

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

R. F.

A: CTT EXPRESS

25/11/2025

Buenos días. Tras más de 17 intentos de contacto telefónico con la empresa de transporte CTT Express comunico por esta vía la NO entrega de un pedido realizado. En el seguimiento de pedido aparece “Entregado” a una hora en la que en la dirección de destino no había nadie en el domicilio y mi firma absolutamente falsificada. Además los dígitos del DNI que aparecen en la recogida no corresponden a los míos. Tras haberles hecho llegar un correo electrónico exponiendo la incidencia, continúan alegando que el pedido ha sido entregado. Agradecería una solución en la mayor brevedad posible.


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