Estimados/as señores/as:
Ctt express
En fecha 9 de octubre de este año por medio de su pagina web consulté el estado de mi entrega, un abrigo pedido en Shein, con número de pedido: 0082800082909707084853
Han pasado 3 días y no lo he recibido.
Adjunto las siguientes imágenes: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido(que aparece entregado) en shein, estado del pedido al consultarlo en el seguimiento del envío.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas o en su defecto me realicen la respectiva devolución del dinero sin ser necesario comunicarme al número de atención al cliente al que me dicen ustedes que me debo comunicar, ya que las llamadas a el mismo son por cobrar y no debo pagar por realizar esta reclamación.
Sin otro particular, atentamente.
Ana maria ciro
