Estimados/as señores/as:
El pasado día 20 de julio compré en su web on line el artículo Bloques de construcción clásicos para niños, juguete de ladrillos para armar Castillo, bajo el número de pedido 3038957908256320 por un importe de 119.91 euros.
Me pongo en contacto con ustedes porque el paquete nunca llego y su compromiso era realizar la devolución el 21 de septiembre y en la atención al cliente solo indican que esta en estudio.
Adjunto fotocopia de sus compromisos de acuerdo a lo ratificado por su atención al cliente.
SOLICITO, DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DEL PAQUETE NO ENTREGADO.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
