Estimados/as señores/as:
El pasado día 19 de Marzo realicé el pedido 3051379790692316 en su web on line. Fue enviado a través del ID 461850000016431053 por la empresa ecoscooting
Me pongo en contacto con ustedes porque en este momento, 9 de Abril, la empresa ecoscooting indica que el paquete fue entregado en el punto de recogida, la papelería Grafiques 74 mientras que la dueña de la papelería indica que allí no se ha entregado nada a mi nombre.
Adjunto el seguimiento del paquete por parte de ecoscooting.
SOLICITO, el reembolso del pedido 461850000016431053 por extravío del paquete.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.