Hola,
He estado siguiendo el envío de mi paquete con referencia 0082800082909710659009, y en su web aparece como entregado desde el día 15. Sin embargo, estuve en casa todo el día y nadie vino a tocar el timbre ni, como mínimo, a llamarme para realizar la entrega.
Además, he enviado ya dos incidencias explicando esta situación, pero no he recibido ninguna respuesta por su parte. Me resulta muy frustrante no poder contactar con una persona que me ofrezca una solución.
Quiero saber dónde está mi paquete y, si no aparece, que me justifiquen de alguna forma la entrega.
Espero una respuesta inmediata.
Atentamente,]
