Estimados señores:
En fecha 29 de abril de 2025 adquirí en su página web Aliexpress el producto MOVESPEED M25 Pro 140W banco de energía 25000mAh PD3.1 USB-C con envío gratuito desde vendedor Local.
Una vez recibido el producto, se detectó un sonido de zumbido eléctrico al funcionar que no se corresponde con un funcionamiento correcto de un producto de este tipo.
Por eso ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 9 de mayo de 2025
A pesar de que el producto se vendió como procedente de Vendedor LOCAL y con garantía de devolución gratuita de 3 meses, después de mucho reclamar me han autorizado a devolver el paquete pero A CHINA y POR CUENTA PROPIA, de modo que tedré que abonar yo los gastos de envío.
Adjunto captura del pedido donde se puede ver la insignia de Vendelor Local y también la indicación de garantía de devolución gratuita.
Así mismo adjunto captura de la primera reclamación donde se puede ver que desde el día 9 de mayo hasta el 15 de julio no lo había resuelto.
SOLICITO, que se me facilite un medio de devolución a una dirección local y de forma gratuita.
Sin otro particular, atentamente.
