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Paquete no recibido

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

N. Z.

A: CTT EXPRESS

28/11/2023

Buenas tardes el pasado sábado 11 de noviembre la empresa ctt express tenía que entregarme un pedido de la empresa temu. En mi localizados ponía que estaba entregado cuando no fue así, avise a la empresa de envío y no recibí respuesta, y en la empresa de reparto me dicen que lo entregaron a un destinatario el cual no fui yo puesto que el dni no correspondía. Puse una reclamación, o que me confirmasen quien recibió el paquete y no me respondieron. Es más, se presentaron en mi casa dos repartidoras a pedirme los datos para así poder verificar qur se entregó. Y luego avisaron a la empresa de que se entregó correctamente cuando no fue así.


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