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Paquete no llega (4 meses)

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

P. G.

A: CTT EXPRESS

25/12/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 21/08/2024 recibí la última comunicación de CTT Express sobre mi pedido. Tras un reparto fallido accedí a que fuese entregado en un negocio cercano. He informado de la incidencia a través de su página y no obtuve ninguna respuesta. Han pasado más de 4 meses y no lo he recibido. A día de hoy el seguimiento indica que se entregará en dicho negocio cercano. Adjunto los siguientes documentos: Número de pedido Captura de pantalla del seguimiento del paquete. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

P. G.

A: CTT EXPRESS

03/02/2025

Buenos días. Debido a la inexistencia de respuesta o solución del problema (el paquete no Ha llegado al destino), exijo nuevamente una respuesta. Un saludo


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