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Paquete No entregado marcado como entregado

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A. R.

A: CTT EXPRESS

13/11/2024

El pasado mes realice un pedido cuyo repartidor era cttexpress con numero se seguimiento 0082800082809754404135001. La empresa marca que el paquete fue entregado el sábado 26 de octubre. En ese momento no había nadie en la casa. No sé aviso previamente por correo , no sé aviso previamente por mensaje. Después de ver en la página de seguimiento que ha sido entregado me pongo en contacto con ellos y me dicen que contactarán al transportista y tendré una respuesta en 72h ,cosa que nunca sucedió. Tras múltiples correos y llamadas sin tener respuesta alguna por su parte, ahora cuando llamo dicen que mi pedido no existe o que está a la espera de ser remitido. Un saludo


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