Hola,
El pasado 4 de octubre compré un producto vía web, método de pago bizum, una vez efectuado el pago reviso emails además de mi perfil en la web de cecotec y el pedido no figura. Llevo desde el mismo 4 de octubre reclamando a través de su servicio de atención al cliente de wassap y con con el soporte de incidencia por email ( numero del caso 03555647), pero mi producto pagado aún no figura en pedidos y por más de acreditar el pago efectuado, todo son “largas” después de 17 días reclamando. ¿Pueden ayudarme?
