Realizamos un viaje madrid - menorca y la compañia golpeó el carro rompiendo el sistema de cierre del carrito, lonque imposibilita el regreso a madrid con el carrito.Iberia nos dice que requiere un certificado de irreparabilidad y que nos llamaran indicando donde podemos llevarlo en menroca para que lo vean.Esta llamada no se ha producido. Hoy a 1 dia de volver a madrid, he llamado yo para reclamarlo, he buscado tiendas pero en menorca no hay tiendas abiertas de carritos para repararlo o que me den el certificado.El callcanter de iberia no me da solución indicando que necesitan ese certificado... Al no poder viajar con el carrito abierto, ni poder repararlo ni poder conseguir ese certificado nos encontramos sin saber que hacer
