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Pérdida de escala IBERIA

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Retraso en el vuelo

Tu reclamación

M. S.

A: IBERIA LÍNEAS AÉREAS

08/07/2024

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal debido a la pérdida de mi conexión de vuelo desde Madrid a Barcelona el 13/06/2024, procedente de Ecuador con número de vuelo IB/P7LEE. Debido a la demora de mi vuelo de llegada a Madrid, no pude abordar el vuelo de conexión programado, generando una serie de inconvenientes y gastos adicionales que, conforme al Reglamento (CE) n.º 261/2004, deben ser indemnizados. Los gastos incurridos incluyen: Alojamiento en hotel por la noche del 13/06/2024. Comidas y bebidas durante el periodo de espera. Transporte en taxi desde y hacia el aeropuerto/hotel. Adjunto a esta reclamación se encuentran las copias de los recibos correspondientes, totalizando un importe de 201 euros. Asimismo, solicito la compensación correspondiente por los daños y perjuicios sufridos, según la normativa vigente, que estipula una indemnización de 250 euros para vuelos de esta distancia. Solicito el reembolso de todos los gastos incurridos y la compensación por los daños y perjuicios sufridos, conforme a la normativa de protección de los derechos de los pasajeros aéreos. Espero una respuesta favorable a esta reclamación dentro de un plazo razonable, conforme a la legislación europea. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, me veré obligado a llevar esta reclamación ante las autoridades competentes y considerar otras acciones legales.

Asistencia solicitada 17 julio 2024

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