Realice la compra de esta máquina junto con otras, el 18 de septiembre de 2026, después de recibirla, comprobamos que la cinta con personas de pesos superiores a 70kg, se frenaba en velocidades rápidas. Cuando el peso límite de la cinta son 120kg.
Después de varias llamadas al servicio técnico que comenzaron el día 20 de octubre, aún no ha venido nadie a arreglarla, ni se han puesto en contacto conmigo para hacerlo.
He puesto a traves de atención al cliente 3 reclamaciones y siguen sin contestarme. No me devuelven el dinero ni me cambian el producto, pero NADIE viene a arreglarlo.
Solicitamos, al no haberse puesto en contacto con nosotros, la extinción del contrato y la devolución del dinero y de la máquina, ya que no podemos estar haciendo uso de ella, en las condiciones que nos gustaria.
