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No recibo el pedido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. M.

A: CECOTEC

15/07/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 27/06/2024 adquirí en su página web a través de MIRAVIA el producto Cepillo de aire bamba ceramicCare AirGlam Champagne Han pasado 18 días y no lo he recibido, no siquiera hay cambios en el seguimiento del envío, el cual lo lleva la empresa MRW. Me proporcionan dos números de seguimiento de MRW diferentes, los cuales ninguno de los dos presenta cambios. Por un lado el número de seguimiento proporcionado por MIravia es 04308H239597. Y el número proporcionado por Cecotec es 0430H255598 SOLICITO se me haga entrega del producto inmediatamente o en caso contrario anulen el pedido y me hagan el reembolso total del pedido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

CECOTEC

A: M. M.

16/07/2024

Estimada señora Medina:Indicarle que como ha realizado la compra en Miravia tiene que informarles de la incidencia que tiene con su pedido.Un cordial saludo.Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia)cecotec.es


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