Estimados/as señores/as:
En fecha 24/08/2023 adquirí en su aplicación de ALIEXPRESS el producto: Professional Hair Dryer 220v Super Leafless Hair Dryer 1600w Travel Home Hair Styler Blow drier
Adjunto los siguientes documentos: Factura y fotografías del daño por el uso normal del producto.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 8/10/24.
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto y sin razón normal, ya que se ha derretido, como si el material fuese de muy mala calidad y no soportase la temperatura del mismo, dañando también uno de los cabezales.
Solicito que procedan a la sustitución del producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
