Estimados/as señores/as:
En fecha [….] adquirí en su [elegir una opción: página web el producto Conga Rockstar 10000 Nebula Station.
Adjunto los siguientes documentos: ticket
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 21/04/2026.
Llevo cuatro meses esperando una pieza que no me dan noticia ni nada
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…