Estimados/as señores/as:Con fecha 20/06/2023 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 24 horas.El paquete a día 26/06/2023 no ha llegado.Este retraso está motivado que la ambulancia para la que es la pieza esté parada y tenga que asumir el coste de una furgoneta de alquiler.Adjunto los siguientes documentos: Aviso de envío, aviso de reparto, historial de reparto y aviso de no atención.Quiero aclarar que en ningún momento me llamó nadie, y si ustedes insisten en que sí, solicito que se me demuestre que así fue.SOLICITO: Que se entregue inmediatamente y si no se entrega de inmediato que se me indemnice con el importe que me supone a mi.Sin otro particular, atentamente.
