Anterior

No me envían número de seguimiento de la empresa de transporte

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. A.

A: CECOTEC

06/09/2024

Buenos días, el día 3 de septiembre he comprado un artículo en la página oficial de cecotec, la cual indica que el día 4 de septiembre fue enviado por la empresa de transporte MRW, no me han dejado un número de seguimiento para poder comprobar si es cierto o no, así que no tengo forma de saber qué ha pasado con mi pedido, si he sido victima de una estafa por parte de la empresa o no lo sé!

Mensajes (1)

CECOTEC

A: A. A.

06/09/2024

Estimada señora Amaya:En relación con la reclamación, indicarle que su pedido está en tránsito por la agencia de transporte MRW. La agencia le informará del momento de la entrega.Un cordial saludo.Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia)cecotec.es


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma