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No me entregan mi paquete

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

L. L.

A: CTT EXPRESS

14/08/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de julio de 2024 adquirí en su página web shein el producto 9 productos entre ellos unos globos para el cumpleaños de mis hijos y yo hice el pedido porque decía que la entrega sería entre el 6 y el 8 de agosto lo que me venía bien para poder llegar el pedido con tiempo suficiente con los globos para poder celebrar el cumpleaños de mis hijos ,pero no a sido así estamos a 13 de agosto y aún no lo tengo ,intento ponerme en contacto por tlf con la empresa y sale contestador, por su página web por varias veces escribiendo en el apartado incidencias y sin respuesta y a día de hoy no se nada de mi paquete. Han pasado 16 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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