Estimados/as señores/as
Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid al de Lima , a las 13:30 horas del día 7 del mes de noviembre del 2024 con un coste de 2171,72 €. Dicho importe fue abonado mediante tarjeta en la agencia del corte inglés ( Alicante .Benidorm)
Aporto la documentación de la reserva de dicho viaje.
En las condiciones y términos de la contratación se establece que el pasajero puede solicitar el cambio el cual desde el momento que salí del hospital intente cambiar
Antes de la salida intenté hacer un cambio y no pude realizar el cambio porque me pedían una indemnización de 900 euros por billete y traslado , intente viajar ya que no podia afrontar ese gasto y no me dieron otras opciones mas asequibles a mis posibilidades, pero me volví a sentir mal la noche anterior
Aporto ingreso hospitalario, ingreso en UCI y asistencia en urgencias el día antes del vuelo por un ataque de ansiedad
Informe del médico
SOLICITO, se me abone el reconocimiento de mis vuelos de ida y vuelta porque el de vuelta me lo dan por perdido y no me parece justo.
Y cambiar el billete de vuelta
Sin otro particular, atentamente.
Ernestina Erlinda Toralba Villafana
