Llevo casi dos meses llamando por teléfono a su servicio de atención al cliente, rellenando los formularios, que es la única solución que me proponen, y el problema no se resuelve.
Como no puedo acceder a mi cuenta, no puedo utilizar mis Avios, por lo que los 2 vuelos que he tenido que comprar desde entonces los he hecho con otra compañía que no me pone tantos problemas.
Es una falta de respeto tratar así a un cliente.
