No me deja terminar mi álbum digital

Hola compré un compón de oferta en Groupon, me derivan a la página de printenprix para crear un álbum digital, que era mi compra, canjeó mi código y me pongo a hacer mi álbum, cuando me quedan 2 páginas para terminar, me da un error y no hay ninguna posibilidad de que el error se quite. He intentado contactar con ellos por todos los medio que tienes en su página pero no contestan ni se. Ponen en contacto ni nada d nada. Debe ser una estada o algo. Me gustaría que por favor pudiera terminar mi proyecto o que me devolvieran el dinero. Gracias

Hola Reclamar, Gracias por enviarnos un correo electrónico. Está recibiendo esta respuesta automatizada porque ha enviado un correo electrónico a una dirección que no admite la creación de tickets de servicio. Queremos que encuentre respuestas a cualquier pregunta que pueda tener, así que aquí le explicamos cómo: Si se está comunicando con nosotros sobre un pedido existente, visite esta página: s:www.printerpix.es/OrderTracking/ Desde aquí, puede rastrear su pedido, cambiar su dirección de entrega, informar sobre la falta de recepción o comunicarnos cualquier problema con un pedido que haya recibido. Para la mayoría de los otros problemas, hay soluciones en nuestro centro de soporte, y si no puede encontrar una respuesta, puede abrir un ticket allí para que podamos abordar su pregunta específicamente. Saludos, Equipo de soporte de Printerpix Activado Lun, 29 Sep a 1:00 A. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

En vuestro centro de atención al. Cliente , ni en vuestros tlf ni en vuestras reclamaciones, hacéis caso al cliente. Me parece muy mal. Tantas facilidades para hacer pedidos y proyectos pero si hay cualquier error no hacéis ni caso, ni contestáis