Anterior

No llega el producto

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. I.

A: CECOTEC

26/09/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 31/07/2024 adquirí en su página web https://cecotec.es/es, el producto Bolero Aguazero 4201 E Lavavajillas bolero de 45cm, 11 cubiertos, 6 programas con Dual Zone Wash y comienzo diferido. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: ticket de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 30 septiembre 2024

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma